Olá Carlos,
Obrigado pelo comentário. Foi um complemento fantástico ao post 🙂
Pessoalmente, também acredito que SM seja um “novo patamar” para as empresas.
Talvez, em breve, deixe até de ser um diferencial, atingindo o “padrão estabelecido” que você mencionou.
Só que aqui no Brasil temos uma variável que você talvez não “sofra” aí na Inglaterra: a falta de profissionalismo do mercado.
Como as Mídias Sociais estão em evidência, muitos aventureiros estão se autoproclamando especialistas.
Algumas empresas que sentiram a necessidade de atuar em Mídias Sociais colocam isso nas metas de seus gerentes (que às vezes são somente “gerentóides”). Esses perigosos elementos acabam contratando os aventureiros ou os “espertos” (se você já morou no Brasil, já entendeu onde eu quero chegar), só para “marcar a tarefa como entregue” e colocar a mão em seu bônus.
Com isso, o “top management” da empresa pode chegar à conclusão que o investimento não valeu a pena (por melhor que seja a ferramenta, quando ela é mal utilizada, causa estragos…) e colocar a culpa nas Mídias Sociais ao invés de detectar seu problema de gestão.
Se isso acontecer em massa (no Brasil não é impossível), e com os “modismos” que compõe as “reuniões estratégicas” dos empregadores de gerentóides, isso pode gerar massa crítica para conter o avanço (positivo) das Mídias Sociais nas Empresas e fazer os investimentos “passarem para a próxima moda”.
É por isso que tenho me dedicado ao “evangelismo” de Mídias Sociais, e ao invés de fornecer somente consultorias, procuro participar em eventos, ministrar palestras e até estruturei um curso para que SM no Brasil seja feita de forma produtiva e que resulte em iniciativas de sucesso.
É um caminho com obstáculos, mas com certeza recompensador 😉
Grande abraço, e novamente obrigado pelo ótimo comentário,
Luciano